Règlement du jeu « La roue du Service O »
1. Organisateur
Le jeu est organisé par Le Domaine Enchanté, 2 route de Bédarieux, 34240 Lamalou-les-Bains, représenté par Christophe et Justine Piccarreta, dans le cadre de l'événement « L'Orphelinat de Coubillou » (Domaine de Coubillou, 34240 Lamalou-les-Bains). Contact : ledomaine.enchante.coubillou@gmail.com.
2. Durée
Le jeu se déroule du 20 septembre 2026 à 00h00 au 28 octobre 2026 à 23h59, heure de Paris.
3. Participation
Le jeu est gratuit et sans obligation d'achat. Il est ouvert à toute personne physique majeure disposant d'une adresse email valide, à l'exclusion des organisateurs et des membres de l'équipe de l'événement.
Une seule participation est admise par personne et par adresse email pendant toute la durée du jeu. Les variantes d'une même adresse (majuscules, points ou suffixe « + » d'une adresse Gmail) sont considérées comme une seule adresse. Toute participation multiple, automatisée ou frauduleuse entraîne l'annulation des participations concernées et, le cas échéant, du lot.
Pour participer, le joueur saisit son adresse sur la page /roue, déclare être majeur et accepte le présent règlement. Il reçoit un lien personnel par email ; l'ouverture de ce lien, puis le clic sur « Tourner la roue », valent participation. L'inscription à la newsletter est facultative et sans effet sur les chances de gagner.
4. Dotation
Sont mis en jeu 2 lots au total :
- 2 × Une place pour l’escape game — une place pour l'expérience, d'une valeur unitaire de 10 € TTC
Les lots sont nominatifs. Ils ne peuvent être ni échangés, ni cédés, ni convertis en argent. L'organisateur peut remplacer un lot indisponible par un lot de valeur équivalente.
5. Désignation des gagnants
Les gagnants sont désignés par la méthode des instants gagnants. Avant l'ouverture du jeu, la période est divisée en autant de tranches égales qu'il y a de lots ; dans chaque tranche, un instant est tiré au hasard par un générateur cryptographique, puis associé au hasard à l'un des lots. Ces instants sont tenus secrets.
Le premier participant qui tourne la roue à partir d'un instant gagnant non encore attribué remporte le lot associé. Si plusieurs instants sont échus, le plus ancien est attribué en premier. Un lot dont l'instant n'a été suivi d'aucune participation avant la fin du jeu n'est pas attribué.
La roue affichée est une animation : la proportion des cases ne représente pas la probabilité de gagner, qui dépend du nombre de participants. Le résultat est enregistré par le serveur au moment du clic, puis affiché.
6. Remise des lots
Le résultat s'affiche immédiatement et le gagnant reçoit un code par email.
Place offerte : le code se saisit lors de la réservation sur le site et offre une place, sur le créneau choisi, dans la limite des places disponibles. Il est valable une fois, jusqu'au 1 novembre 2026. Si toutes les places sont réservées au moment où le gagnant réserve, le lot ne peut pas être converti.
Autres lots : ils sont remis sur place, pendant l'événement, sur présentation du code, selon les modalités indiquées pour chaque lot. Ils ne sont pas expédiés. Un lot non retiré pendant l'événement est perdu.
7. Données personnelles
L'adresse email et le prénom sont utilisés pour gérer la participation, envoyer le lien de jeu et, le cas échéant, le lot. Ils sont conservés jusqu'à trois mois après la fin du jeu, puis supprimés, sauf inscription volontaire à la newsletter. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement, en écrivant à l'adresse de contact ci-dessus. Voir aussi la politique de confidentialité.
8. Responsabilité et modification
L'organisateur ne saurait être tenu responsable d'un email non reçu, d'une panne du réseau ou d'un dysfonctionnement indépendant de sa volonté. Il se réserve le droit d'écourter, de prolonger ou d'annuler le jeu en cas de force majeure ou de fraude ; toute modification est publiée sur cette page.
9. Accès au règlement et litiges
Le règlement est consultable gratuitement sur cette page pendant toute la durée du jeu. Le jeu est soumis au droit français. Toute réclamation doit être adressée par écrit à l'organisateur au plus tard un mois après la fin du jeu.